“一加一等于0的哲學(xué)”之謎底追尋(5)一加一,革了面粉添加劑的“命”


參觀者對老生產(chǎn)線上拆下來的添加劑設(shè)備的“喂料孔”很感興趣

新上的生產(chǎn)設(shè)備根本就不需要添加劑

拆下來的添加劑設(shè)備成了廠里的展覽品
核心提示 | 曾經(jīng)有四年,王剛過著“生存還是毀滅”的糾結(jié)生活。與其說是生活,不如說是一場戰(zhàn)役,一場王剛和面粉添加劑之間的戰(zhàn)役。但最終的贏家,卻是食用一加一天然面粉的人。
無添加,有人說這是“一個敗家孩子的敗家想法”
公元2009年4月1日,一加一天然面粉西平和遂平分廠,開始了一件看似波瀾不驚、實則驚天動地的大事:拆除生產(chǎn)線上的12臺添加劑設(shè)備。這在業(yè)界是一個瘋狂的舉動。人們說,王剛“瘋”了,他要取消面粉添加劑。
王剛和面粉添加劑較上勁,是2008年年底。一個普通的下午,準(zhǔn)備接兒子回家的他,看到孩子正和小伙伴在教室里吃著大白饅頭,王剛無征兆地遭受了人生的第一次“電擊”。16年接觸面粉的經(jīng)驗告訴王剛,饅頭里至少有10種添加劑。王剛覺得自己很失敗,兒子吃著無添加面粉長大,現(xiàn)在卻嚼著有添加劑的饅頭。這種失敗感讓王剛做出一個決定:取消添加劑,讓更多的人吃到零添加、無殘留的天然面粉。
王剛的決定,讓公司上下一片驚愕。在此之前,為迎合客戶需求,一加一個別種類的面粉會使用增白劑和饅頭粉品質(zhì)改良劑。其中的增白劑,單單站在企業(yè)的角度,不僅能讓面粉變白,還能提高出粉率,這意味著能掙更多的錢。
“一個武斷的想法,幼稚!無添加面粉賣給誰?廠子還要不要活了?”生產(chǎn)部、銷售部、研發(fā)部、財務(wù)部,眾高管一片激憤,爭論、爭吵,連續(xù)一周,會議室里硝煙密布。
但,拗不過王剛。最終還是要拆除添加劑設(shè)備——微量添加機,俗稱喂料器。這項任務(wù)交給了一加一生產(chǎn)總工蔣武成。這12臺喂料器是蔣武成多方比較,最終選定的,性能在喂料器中是最高端的,它們能將添加劑均勻地加入到面粉中。蔣武成心情沉重、極不情愿地把自己安裝的“寶貝”拆了下來。他拆得很小心,一個按鈕、一顆螺絲,甚至是一根線頭都被呵護(hù)著。他相信,早晚有一天,這12臺機器會重新啟用。與此同時,采購總監(jiān)馮曉軍清點好了庫存的添加劑,逐一給生產(chǎn)廠家打電話:退貨!
一位長期合作者讓馮曉軍一定要說服王剛:無添加是生存不下去的。多次未果,他撂下一句話:“真是一個敗家孩子的敗家想法。”而在王剛看來,這是一場豪賭,結(jié)局只能有一個,就是贏。
丟客戶,被雪藏的喂料器六個月后再次上崗
王剛高估了自己。
一加一天然面粉的銷售市場,迅速縮水。2009年4月之前,駐馬店的糧油店和饅頭坊,一加一占據(jù)有75%的市場。4月之后,一加一在饅頭坊全軍覆沒。不加任何添加劑的面粉做出來的饅頭,相對于那些大白饅頭來說,個兒小,顯黑。一個老客戶抱怨說,以前買面粉,第一選擇是一加一;現(xiàn)在,最后的選擇才是一加一,“我也知道無添加的面粉好,但做出來的饅頭賣不出去,掙不到錢,我總得照顧生意吧”。
饅頭坊的“閉門羹”似乎只是一方面,隨之而來的,是湖南、湖北、云南、貴州、四川、山西、陜西、內(nèi)蒙古等地的大批客戶取消訂單。短短五個月,一加一失去大批客戶,產(chǎn)能下降一半,不能持續(xù)開機,部分員工辭職,甚至連一些承包拉面粉的車輛,都棄一加一而去。無添加劑的一加一面粉,遭遇了“滑鐵盧”。王剛最敬重的一位行業(yè)前輩善意提醒:“保命要緊,這不是該你做的事?!?/p>
夜深人靜,王剛在沒有生產(chǎn)轟鳴的廠區(qū)聽著自己的腳步聲,覺得是一種極大的諷刺,他不由自主地苦笑。他的心被現(xiàn)實的利刃絞著,在無知覺狀態(tài)下咬破的嘴唇總是好了再被咬破。2009年10月1日,經(jīng)過六個月的他虐和自虐,王剛“低頭”了,他通知生產(chǎn)總工蔣武成和研發(fā)總監(jiān)張良雪,把12臺喂料器重新安裝上。
于是,在角落里被“雪藏”的喂料器“歡天喜地”地回到了自己的位置。據(jù)說,曾經(jīng)的反對者為此還舉行了小規(guī)模的慶祝活動。當(dāng)然,這種慶祝是不會邀請王剛的。
一加一重回有添加劑的時代,那些“丟失”的客戶迅速回歸。只是,廠里還是會接到無添加面粉的訂單。張良雪就不得不做一件事情——沖洗生產(chǎn)線。沖洗生產(chǎn)線,要使用日本生產(chǎn)的一種液體藥品,每瓶5毫升、1000元,一條生產(chǎn)線大概要用10瓶,一次沖洗耗時40小時,以確保沒有添加劑殘留。
張良雪發(fā)現(xiàn),重新上崗的喂料器并不受待見。只要有無添加面粉的訂單,就會封閉喂料器、沖洗生產(chǎn)線,為無添加面粉讓步。這當(dāng)然是王剛的要求。
頻繁的沖洗,耗時,耗力,耗錢。不坐鎮(zhèn)指揮,在外遙控管理,還有這么多“麻煩”的要求,大家說王剛在賭氣。
找訂單,祭奠對現(xiàn)實的妥協(xié)
喂料器重新上崗的當(dāng)天,王剛離開了駐馬店。不是賭氣,他去尋找新的伙伴了。這些伙伴需要的是無添加面粉,他們是王剛的新客戶。
王剛說就像回到了創(chuàng)業(yè)初期,見客戶、談想法,有“酒逢知己千杯少”,也有“話不投機半句多”。慢慢地,無添加面粉的客戶越來越多,驚喜已不再是驚喜。
這時的王剛,在布一個局:他要用更多無添加面粉的訂單祭奠他對現(xiàn)實的妥協(xié)。當(dāng)然,在王剛看來,這必須是暫時的。于是,王剛找到了克明掛面、思念、三全、康師傅,當(dāng)他開辟了湖南、四川、廣東、云南的市場,當(dāng)他把面粉賣給河南省實驗幼兒園和多家省外幼兒園,當(dāng)駐馬店兩個分廠接訂單接到“手軟”時,王剛覺得是時候再次宣布那個決定了。
2012年9月1日,王剛再次宣布一加一取消所有添加劑,而且是徹底的、永久的?!霸趺纯赡?這行不通!”“在外考察是白瞎功夫了吧?”“他自己玩兒命,我們不陪……”經(jīng)歷過一加一最低谷的高管們堅決反對,并達(dá)成一致:決不妥協(xié)!
沒人支持的王剛從公司消失了4天,正當(dāng)大家疑惑時,他回來了。召集全員會議,從下午6點開到晚上11點,王剛一直站著,斬釘截鐵,六親不認(rèn),所有的反對和質(zhì)疑都被他頂了回去。會議結(jié)束,公司上下統(tǒng)一意見:生產(chǎn)無添加面粉。
依然是蔣武成負(fù)責(zé)拆除喂料器,不同的是,這次是破壞性的拆除,他幾乎是硬拽著,扯斷了所有的線頭。戲劇性的是,第二天有人聯(lián)系蔣武成,要購買這12臺喂料器。王剛回復(fù):扔了也不賣。
可是,歷史似乎在重演:訂單減少,客戶流失,高管辭職。但王剛已經(jīng)沒有了回頭路。而他,也沒有想過再回頭。
專家說,這是面粉業(yè)的一場革命
王剛做到了!他和他的伙伴們“拯救”了無添加面粉。
2012年11月到2013年,市場果真向王剛的天然面粉拋來了“橄欖枝”。在河南,一加一天然面粉在各大超市實現(xiàn)了單品銷量第一。
曾經(jīng)一度不愿進(jìn)生產(chǎn)車間的王剛變了,他會主動帶客戶到生產(chǎn)車間,先參觀被打入冷宮的喂料器,再打開喂料器的蓋子讓客戶聞聞刺鼻的添加劑氣味,最后在客戶對添加劑驚恐的表情中介紹無添加劑的生產(chǎn)線。
國際谷物科技協(xié)會當(dāng)選主席、河南工業(yè)大學(xué)教授王鳳成博士到一加一參觀后,立即與其建立了長久合作的關(guān)系。他驚訝于中國還有這樣一家面粉企業(yè),敢取消添加劑,“除了支持,更多的是敬佩”。
王剛始終堅信,總有一些人跟他一樣,或者會逐漸認(rèn)同他的想法,取消面粉中所有的添加劑,將面粉做回最本真的樣子,“我,很小;但我們,很強大”。
目前,與面粉相關(guān)的食品添加劑可歸結(jié)為三個類型:增白劑、品質(zhì)改良劑和營養(yǎng)強化劑。而不為公眾所知的是,面粉中的增筋劑,即偶氮甲酰胺,因有致癌嫌疑,早在2005年8月就被歐盟禁用。國家糧食局標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量中心原高級工程師謝華民認(rèn)為,這種有致癌危險的添加劑應(yīng)該像增白劑一樣禁止使用。
而王剛,提前把這些事情都做了。
中國樂活研究者與倡導(dǎo)者、北京師范大學(xué)教授沈立說:“一加一生產(chǎn)0添加面粉,在面粉業(yè)中,可能是一場革命?!?/p>
是的,在一加一,王剛革了面粉添加劑的“命”。
革命就是一種發(fā)泄不滿和改變現(xiàn)狀的途徑。事實上,革命是個哲學(xué)名詞,正如一加一怎么可以等于0?請繼續(xù)關(guān)注一加一調(diào)查報道。